Términos y Condiciones

Última actualización: [Fecha de actualización]

Bienvenido a [Nombre de tu tienda]. Antes de utilizar nuestro sitio web y realizar cualquier consulta o compra a través de WhatsApp, te pedimos que leas detenidamente los siguientes términos y condiciones. Al acceder y utilizar este sitio web, aceptas estos términos en su totalidad.

1. Sobre Nosotros

[Nombre de tu tienda] es un negocio dedicado a la venta de productos mediante WhatsApp en Perú. Nuestro sitio web solo exhibe los productos disponibles, y todas las compras y consultas se realizan directamente por WhatsApp.

2. Ámbito de Servicio

Solo realizamos ventas dentro del territorio peruano. No realizamos envíos ni ventas fuera de Perú.

3. Productos y Precios

• Los productos exhibidos en nuestro sitio web son de referencia y pueden estar sujetos a disponibilidad.
• No publicamos precios fijos, ya que estos pueden variar según la cantidad solicitada y otros factores. Para conocer el precio actualizado, contáctanos vía WhatsApp.
• Nos reservamos el derecho de modificar o descontinuar cualquier producto sin previo aviso.

4. Proceso de Compra

• Para realizar una compra, el usuario debe contactarnos por WhatsApp.
• Se coordinará el método de pago y entrega directamente con el cliente.
• No garantizamos la disponibilidad de productos hasta que se confirme el pedido.

5. Formas de Pago

Aceptamos pagos mediante los métodos acordados durante la conversación en WhatsApp. No nos hacemos responsables por pagos realizados fuera de los canales oficiales proporcionados.

6. Envíos y Entregas

• Los tiempos y costos de envío serán acordados directamente con el cliente.
• No nos responsabilizamos por demoras o problemas logísticos causados por terceros (empresas de envío, transportistas, etc.).

7. Devoluciones y Cambios

• No se aceptan devoluciones salvo en casos de productos defectuosos o errores en el envío atribuibles a nosotros.
• Cualquier solicitud de cambio o devolución debe ser comunicada dentro de las primeras 24 horas después de recibir el producto.

8. Uso del Sitio Web y Formularios de Contacto

• Los usuarios pueden utilizar el formulario de contacto para consultas generales.
• No se permite el uso del sitio para actividades fraudulentas o ilegales.

9. Protección de Datos

Toda la información proporcionada por los usuarios será tratada con confidencialidad. No compartimos datos personales con terceros sin autorización expresa, salvo requerimiento legal.

10. Modificaciones a los Términos y Condiciones

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos términos en cualquier momento. Se recomienda revisar periódicamente esta sección para conocer posibles cambios.

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros términos y condiciones, contáctanos por WhatsApp o a través del formulario de contacto en nuestro sitio web.